Die Festlegung von Zielen und die Identifizierung deiner Zielgruppe sind die ersten Schritte, um deine Website zu personalisieren und etwas über das Nutzerverhalten zu erfahren. Es ist an der Zeit, sie grundlegend zu zerlegen.
Spezifische Ziele festlegen
Zuallererst ist es wichtig, sich quantifizierbare Ziele zu setzen und diese zu erreichen. Diese Ziele müssen für deine Website bedeutsam und sinnvoll sein. Überlege dir deine Ziele und den Zeitrahmen, in dem du sie erreichen willst. Wir bezeichnen sie als SMART-Ziele.
Wissen, wer deine Zielgruppe ist
Als Nächstes musst du herausfinden, wer deine Website besucht. Du kannst sie anhand von Informationen wie Alter, Geografie, Interessen und Nutzungsverhalten in verschiedene Gruppen einteilen. Es hilft, sich auf die Anforderungen und Vorlieben der einzelnen Gruppen zu konzentrieren.
Auswahl geeigneter Tools
Nachdem du deine Ziele festgelegt und deine Zielgruppe eingeschätzt hast, wählst du die passenden Tools für deine Bedürfnisse aus. Suche nach Tools, die einfach zu bedienen sind, mit deinem aktuellen System kompatibel sind und verschiedene Optionen zur Anpassung der Website bieten.
Vergewissere dich, dass die Tools es dir ermöglichen, die Wirksamkeit deiner Änderungen zu überwachen.
Konzepte für Anpassungen erstellen
Jetzt musst du dir überlegen, wie du deine Seite für jede Kategorie einzigartig machen kannst. Stelle auf der Grundlage von Daten und Feedback fundierte Vermutungen darüber an, was für jedes Zielgruppensegment am effektivsten sein wird.
Deine Ideen auf den Prüfstand stellen
Wenn du deine Ideen hast, ist es an der Zeit, sie auf die Probe zu stellen. Es gibt verschiedene Techniken, z. B. den Vergleich zweier Versionen einer Seite, das gleichzeitige Testen mehrerer Änderungen oder die Präsentation verschiedener Versionen für unterschiedliche Zielgruppen.
So kannst du herausfinden, was dein Publikum mehr anspricht.
Zusammenfassend
Du kannst das Nutzererlebnis auf deiner Website verbessern, indem du konkrete Ziele festlegst, deinen Zielmarkt verstehst, die passenden Ressourcen auswählst, dir einzigartige Konzepte ausdenkst und sie auf die Probe stellst.
Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du das Online-Erlebnis für dein Publikum verbessern, indem du datengestützte Entscheidungen triffst.
