Es kann schwierig sein, unvorteilhafte Kommentare von deinem Team zu erhalten. Es ist wichtig, sie mit Vorsicht und Anstand zu behandeln. In dieser Situation kannst du die folgenden Maßnahmen ergreifen:
Überlege, wie du die Kritik geäußert hast
Erstens: Überlege dir, wie du deine Kritik geäußert hast. War sie freundlich, transparent und hilfreich? Denke auch über den Ort und die Zeit des Kommentars nach.
Gelegentlich kann eine negative Reaktion darauf zurückzuführen sein, wie oder wann du etwas gesagt hast, und nicht darauf, was du gesagt hast.
Du kannst das Problem geschickter angehen, wenn du einen Schritt zurücktrittst und das Szenario aus einer neuen Perspektive betrachtest.
In den Dialog treten
Es ist wichtig, eine offene Diskussion zu führen, wenn ein Beitrag nicht gut ankommt. Stelle offene Fragen und achte genau darauf, was deine Teammitglieder zu sagen haben, um zu versuchen, ihre Perspektive zu verstehen.
Wenn du eine Beziehung zu ihnen aufbaust und den aufrichtigen Wunsch zeigst, sie zu verstehen, fördert dies das Vertrauen und einen produktiven Dialog.
Ermutige zu Feedback
Fördere eine Kultur des Feedback-Teilens, wenn du siehst, dass die Reaktion des Teams über das Feedback selbst hinausgeht, wie z.B. Widerstand gegen Veränderungen oder die Teamdynamik. Ermutige die Teammitglieder, Feedback zu geben und anzunehmen, um eine lernende Atmosphäre zu schaffen.
Ändere die Art, wie du Feedback gibst
Sei bereit, deine Strategie zu ändern, wenn du feststellst, dass die Art und Weise, wie du das Feedback gegeben hast, eine Rolle bei der ungünstigen Reaktion gespielt hat.
Ob du nun per Brief, persönlich oder in einem anderen Format kommunizierst, passe deine Botschaften an den Geschmack deiner Teammitglieder an.
Feedback zu geben kann verbessert werden, indem du anpassungsfähig bist und mit verschiedenen Ansätzen experimentierst.
Konzentriere dich auf die Gruppenziele
Lenke das Gespräch auf die gemeinsamen Ziele und Projektvorgaben, um die Kritik positiver erscheinen zu lassen. Betone, wie der Beitrag den Erfolg des Teams als Ganzes unterstützen soll.
Du kannst eine zielorientiertere und kooperativere Atmosphäre fördern, indem du das Feedback an gemeinsame Ziele knüpfst.
Zusammenfassung
Der Umgang mit unvorteilhaftem Feedback im Team erfordert Toleranz, Verständnis und die Bereitschaft, sich anzupassen.
Du kannst mit schwierigen Feedbacksituationen effektiv umgehen und eine offene Kommunikation und die Entwicklung des Teams fördern, indem du überlegst, wie du Feedback gibst, deinem Team zuhörst, deinen Stil anpasst und dich auf gemeinsame Ziele konzentrierst.
